Sí, si esos sistemas soportan 0-10V o Modbus. O vía nuestro Webserver e interfaz API.

Las calderas AIC son compatibles con cualquier termostato o sistema de control que incorpore señal On/Off. Esto incluye termostatos ambiente y sistemas de gestión que funcionen mediante señal de demanda de calefacción.

Además, admiten señales modulantes de 0–10 V y comunicación mediante protocolo Modbus, lo que permite su integración en sistemas de control más avanzados.

Todas las calderas AIC tienen la posibilidad de conectarse a termostatos inteligentes con un 0-10V para demanda de calefacción o función On/off.

Para detalles sobre la garantía de su producto le recomendamos que revise nuestras condiciones generales de venta.

Se puede ver en la caja de cartón/embalaje, en la parte inferior/trasera de la caldera o también dentro de la misma.

Encontrará la última versión de nuestros manuales en la sección de descargas o en la sección de producto de nuestra página web. Para documentación más antigua, por favor diríjase a nuestra aplicación aicON desde la cual podrá acceder al manual de su producto específico.

ErP significa Energy-related Products (productos relacionados con la energía).

En nuestro showroom. Contacte con el representante AIC en su zona para más información.

Una caldera "combinada" es una caldera que es capaz de producir agua caliente sanitaria y calefacción de forma independiente.

El consumo eléctrico depende de la caldera. Todas las calderas AIC usan bombas clase A y controles de baja energia para asegurar el mínimo consumo eléctrico. Para más detalles, consulte los datos técnicos del manual que se puede obtener en nuestra sección de descargas.

La causa más común de que una caldera pierda presión es la existencia de una fuga en el sistema de calefacción. Póngase en contacto con su instalador o servicio técnico para evaluarlo.

Limpiar el circuito de calefacción significa realizar una limpieza conforme a la norma EN 14336, pudiendo emplearse para ello productos químicos específicos.

El objetivo de esta operación es eliminar los lodos y depósitos que se generan con el tiempo durante el funcionamiento de la instalación, ya que pueden reducir el rendimiento del sistema e incluso provocar daños en la caldera. Es habitual que las instalaciones antiguas acumulen este tipo de residuos, por lo que su limpieza es imprescindible antes de instalar una nueva caldera. En caso de no realizarse según las instrucciones del fabricante, la garantía del equipo podría quedar invalidada.

Si el circuito se encuentra en mal estado, la limpieza no resulta efectiva o el volumen de agua del sistema es elevado, se recomienda aislar la caldera del circuito mediante la instalación de un intercambiador de calor de placas.

El control de la temperatura exterior es una función disponible en las calderas modernas. Este sistema monitoriza la temperatura exterior y utiliza esa información para optimizar el funcionamiento de la caldera, logrando la máxima eficiencia.

Se trata de una opción especialmente recomendable en las instalaciones de calefacción actuales, ya que permite determinar de forma automática cuándo debe funcionar la caldera. El usuario simplemente indica la temperatura de confort deseada, y el sistema se encarga de ajustarla de la manera más eficiente posible.

Además, este tipo de control contribuye a reducir el consumo energético y, por tanto, a disminuir el coste de la factura.

No, no es peligroso apagar la caldera.

Cuando se restablece el suministro eléctrico la caldera se reinicia y los parámetros de funcionamiento se mantienen.

Si percibe olor a gas o sospecha de una posible fuga, es fundamental actuar de inmediato. Abra puertas y ventanas para ventilar el espacio. A continuación, corte el suministro de gas cerrando la válvula, que normalmente se encuentra junto al contador y dispone de una manilla que puede girarse 90 grados.

Asegúrese de que ni usted ni otras personas estén en peligro y, si es necesario, evacúe el edificio. Evite accionar interruptores eléctricos, tanto para encender como para apagar la luz, y no encienda ningún tipo de llama. Asimismo, no utilice aparatos que puedan generar chispas.

En caso necesario, póngase en contacto con el servicio de bomberos.

La caldera regulará la presión descargando agua a través de la válvula de seguridad.

Las calderas emiten sonido durante su funcionamiento pero hemos trabajado para mantenerlo al mínimo y las calderas AIC operan muy por debajo de los límites establecidos en las normas europeas aplicables. Cualquier cambio significativo en la emisión de sonido durante el funcionamiento debe ser valorado por un mantenedor cualificado.

Póngase en contacto con su mantenedor o servicio técnico en la zona.

No, sólo instaladores cualificados y con todos los permisos.

Todos los controles de la caldera se pueden cambiar. Los cambios tienen que ser realizados por un servicio técnico autorizado.

Hay una serie de razones por las que se debe realizar un mantenimiento regular de la caldera, incluyendo las siguientes:

a. Mantener el rendimiento
b. Mayor fiabilidad
c. Mayor vida útil
d. Mejora de la seguridad
e. Mantenimiento de la garantía

La primera revisión de la caldera suele realizarse dentro de los 12 meses posteriores a su instalación. A partir de ese momento, se recomienda efectuar un mantenimiento anual para asegurar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil.

La aplicación aicON permite realizar un seguimiento completo del historial de mantenimiento de la caldera, incluyendo la fecha de instalación, la fecha de puesta en marcha, las revisiones realizadas y las programadas. Además, también registra las piezas de repuesto utilizadas, proporcionando un control detallado del estado y las intervenciones efectuadas en el equipo.

Cuando se trata de la instalación de una caldera de gas, sólo puede llevarla a cabo un instalador cualificado y con los permisos necesarios.

El listado de recambios se puede encontrar en nuestra aplicación aicON Tracker
El servicio técnico/mantenedor autorizado que usa nuestra aplicación aicON puede acceder a las vistas explosionadas de los equipos directamente desde la aplicación.

El tiempo depende del proveedor local. Contacte con el servicio técnico en su zona para más información. Si lo desconoce, contacte con AIC mediante el formulario de contacto y le informaremos del proceso.

Si, todas las calderas AIC se pueden instalar con sistemas de calefacción por radiadores o con válvulas termostáticas.

Puede encontrar la presión correcta de funcionamiento y las instrucciones para volver a presurizar su caldera en el manual del equipo. No obstante, recomendamos que esta operación sea realizada por un instalador cualificado.

Sí, es necesario purgar el aire de los acumuladores Silox durante el proceso de llenado del circuito primario. El purgador debe mantenerse abierto hasta que salga agua de forma continua, sin presencia de aire.

El purgador se encuentra ubicado en la parte superior del acumulador, facilitando así la evacuación del aire acumulado en el sistema.

Esta operación debe ser realizada por un instalador cualificado.

Termostato de control - se pueden modificar los parámetros de la caldera mediante una conexión BUS
Termostato ambiente - sólo señal On/Off para programar la demanda de calefacción (se puede ajustar el temporizador)

Si usamos los kits hidráulicos y bastidores autoportantes AIC, las posibilidades son:

a. Opción "en línea" de hasta 6 calderas.
b. Opción "back to back" de hasta 6 calderas.

Ambas configuraciones llegan hasta los 900 kW de potencia.

Para la correcta selección de los equipos, le recomendamos que nos haga llegar su consulta a través del formulario de contacto o mediante el correo electrónico: comercial@myaic.es. El departamento técnico de AIC se encargará de elegir la solución más adecuada para su tipo de instalación.

Las ventajas de una caldera pirotubular son:
- alta resistencia a la corrosión y oxidación
- diseño exclusivo de los tubos de humos que aumenta la transferencia térmica manteniendo una pérdida de carga reducida
- máximo rendimiento y fiabilidad de funcionamiento
- la gran capacidad de agua del intercambiador aumenta la seguridad y estabilidad de temperatura en el equipo
- intercambiador de calor autolimpiable gracias a su funcionamiento en condensación, lo que aumenta la vida útil del equipo

La tecnología Fire-Tube se basa en el paso de los gases calientes procedentes del quemador a través de los tubos de humos que atraviesan el intercambiador de calor. El calor de los gases se transfiere al agua a través de las paredes de los tubos por conducción térmica, produciendo su calentamiento. Durante este proceso, los gases de combustión se enfrían y se produce la condensación.

Sí, es posible instalar una caldera pirotubular en un edificio antiguo, siempre que se cumpla con la normativa de seguridad vigente aplicable a este tipo de instalaciones.

Es fundamental prestar especial atención al estado del circuito existente. Una correcta limpieza de la instalación es clave para garantizar el buen funcionamiento del sistema. En caso de existir contaminación mecánica o química, el circuito deberá limpiarse a fondo. Alternativamente, puede ser necesario instalar un intercambiador de calor de placas para separar hidráulicamente la caldera de la instalación existente, protegiendo así el equipo.